5 cách để có thể kiểm tra được sổ tiết kiệm trong ngân hàng còn hay mất

Điểm cốt lõi cần nắm về 5 cách để có thể kiểm tra được sổ tiết kiệm trong ngân hàng còn hay mất

Gần đây nhiều người đang rất hoang mang sau vụ việc nguyên giám đốc chi nhánh OceanBank ở Hải Phòng cùng hai nhân viên đã mất tích với 17 sổ tiết kiệm trị giá hơn 400 tỷ đồng. Chủ nhân của 17 sổ tiết kiệm này cho biết đã mở sổ vào ngân hàng cách đây 5 năm (hình thức lĩnh lãi cuối kỳ) nhưng gần đây tới tất toán thì phát hiện thẻ tiết kiệm bị cho là giả mạo, tiền cũng không vào hệ thống OceanBank.

Để tiết kiệm thời gian và tránh thao tác sai lệch, bạn hãy làm theo trình tự từng bước đã được chuẩn hóa dưới đây.

---

Hướng dẫn thực hiện chi tiết từng bước

Bước 1: Kiểm tra lại số dư sổ tiết kiệm ngay khi gửi

• Việc đầu tiên sau khi mở sổ tiết kiệm, bạn nên chủ động kiểm tra xem tiền của mình đã được gửi vào hệ thống ngân hàng hay chưa? Nếu muốn cẩn thận hơn thì bạn có thể đến chi nhánh khác của ngân hàng kiểm tra lại trên hệ thống của họ xem số tiền đó có đúng đã trong tài khoản của mình.
• Mẹo thao tác nhanh: Quan sát kỹ biểu tượng trạng thái ở góc cửa sổ trước khi chuyển sang bước kế tiếp.

Bước 2: Gọi điện lên tổng đài chăm sóc dịch vụ

• Ngoài cách trên, thì bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp đến số điện thoại tổng đài của ngân hàng để kiểm tra. Muốn kiểm tra được bằng cách này, bạn phải khai báo thông tin cá nhân với các nhân viên tổng đài để được kiểm tra số dư của mình. Hầu hết ở tất cả các ngân hàng đều tự động ghi âm cuộc gọi, đây có thể là bằng chứng cần thiết có khách hàng nếu sau này xảy ra những sự cố đáng tiếc.
• Chi tiết thực hiện: Tuy nhiên, nhược điểm của cách này đấy là, tổng đài dịch vụ rất khó liên lạc và có thể mất phí gọi (nếu gọi các số đầu 1900xxx).

Bước 3: Kiểm tra trên Internet Banking

• Đây có lẽ là cách kiểm tra đơn giản và thuận lợi nhất hiện nay. Khách hàng chỉ cần ra đăng ký tại ngân hàng mình mở sổ, sau đó đăng nhập tài khoản, mật khẩu và bạn có thể kiểm tra được mọi lúc, mọi nơi. Khi truy cập Internet Banking (mobile banking), bạn có thể dễ dàng kiểm tra được cả số dư tài khoản thanh toán lẫn số dư tại các sổ tiết kiệm (dù gửi tại quầy hay gửi online).
• Mẹo thao tác nhanh: Quan sát kỹ biểu tượng trạng thái ở góc cửa sổ trước khi chuyển sang bước kế tiếp.

Bước 4: Nhắn tin SMS Banking

• Chỉ với 1.000 đồng là bạn có thể nhắn tin để có thể truy vấn số dư tài khoản của mình ngay lập tức. Tuy nhiên, dịch vụ truy vấn tài khoản bằng tin nhắn hiện chưa được phổ cập rộng rãi với người dùng.
• Mẹo thao tác nhanh: Quan sát kỹ biểu tượng trạng thái ở góc cửa sổ trước khi chuyển sang bước kế tiếp.

Bước 5: Dùng QR Code

• Hiện nay nhiều ngân hàng nước ngoài có tích hợp sẵn ứng dụng QR Code trên mỗi sổ tiết kiệm họ phát hành cho khách hàng. Với ứng dụng này, các khách hàng hoàn toàn có thể kiểm tra được sổ của mình là thật hay giả và tình trạng sổ tiết kiệm của mình đã được vào hệ thống hay chưa. Tuy dịch vụ này đem lại cho khách hàng nhiều lợi ích là vậy, thế nhưng ở Việt Nam ứng dụng này chưa thực sự được phổ biến rộng rãi ở khắp các ngân hàng, hiện chỉ có 1 ngân hàng sử dụng ứng dụng này.
• Mẹo thao tác nhanh: Quan sát kỹ biểu tượng trạng thái ở góc cửa sổ trước khi chuyển sang bước kế tiếp.

---

Lưu ý thực tế dành cho người dùng tại Việt Nam

• Xung đột bộ gõ tiếng Việt: Khi nhập lệnh, đường dẫn thư mục hoặc công thức hàm, hãy chuyển bộ gõ Unikey / EVKey sang chế độ tiếng Anh (E) để tránh lỗi nhảy dấu hoặc mất ký tự.
• Kiểm tra phân quyền: Nếu hệ thống yêu cầu xác nhận quyền quản trị (Run as Administrator) hoặc mã PIN thiết bị, hãy cấp quyền để thay đổi được lưu vĩnh viễn.

---

📊 Bảng tra cứu tính năng & Xử lý lỗi thường gặp trên ứng dụng VNeID

Hạng mục sử dụng	Thao tác chuẩn trên VNeID	Lưu ý an toàn & Pháp lý
Định danh mức 1	Đăng ký trực tuyến qua NFC trên điện thoại	Xem thông tin cá nhân, thông báo lưu trú cơ bản
Định danh mức 2	Cài đặt trực tiếp tại Công an xã/phường	Tích hợp Căn cước, GPLX, Đăng ký xe, BHYT, BHXH, Người phụ thuộc
Đổi thiết bị điện thoại	Xác thực NFC Căn cước gắn chip hoặc mã OTP thiết bị cũ	Không cài đặt bất kỳ file .apk lạ nào từ đường link qua Zalo/SMS
Tổng đài hỗ trợ chính thức	Hotline Bộ Công an: 1900.0368	Cảnh giác 100% với cuộc gọi cá nhân tự xưng Công an yêu cầu kết bạn Zalo

---

[!TIP] Mẹo thực chiến nhanh: Khi thao tác với 5 cách để có thể kiểm tra được sổ tiết kiệm trong ngân hàng còn hay mất, nếu cần nhập công thức hoặc phím tắt trên máy tính, hãy kiểm tra nhanh chế độ gõ Unikey / EVKey ở góc phải thanh Taskbar để tránh lỗi gõ nhầm ký tự.

---

🔗 Tiện ích & Công cụ thực chiến liên quan

• Tính lương & thuế TNCN tự động: Bảng tính lương Gross Net chuẩn cập nhật mới nhất.
• Kho tài nguyên đồ họa & font chữ Việt hóa: Tải mẫu PSD chuẩn chất lượng cao.
• Tạo mã QR WiFi & VietQR không giới hạn: Tạo mã QR miễn phí không hết hạn.
• Xem lịch âm dương & ngày hoàng đạo: Tra cứu lịch vạn niên & ngày hoàng đạo.