Lỗi quét CCCD xác thực sinh trắc học? Hãy thử những cách sau!

Điểm cốt lõi cần nắm về Lỗi quét CCCD xác thực sinh trắc học? Hãy thử những cách sau!

Hiện tại khi cập nhật sinh trắc học ngân hàng thì đa phần mọi người đều gặp lỗi quét CCCD xác thực sinh trắc học bằng NFC. Lỗi quét CCD xác thực sinh trắc học xảy ra do rất nhiều nguyên nhân, có thể do thẻ chip từ hoặc do bạn đặt vị trí CCCD chưa đúng. Hãy thử một số cách khắc phục bên dưới đây để xử lý lỗi quét CCCD xác thực sinh trắc học.

Để tiết kiệm thời gian và tránh thao tác sai lệch, bạn hãy làm theo trình tự từng bước đã được chuẩn hóa dưới đây.

---

Hướng dẫn thực hiện chi tiết từng bước

Bước 1: Lỗi quét CCCD xác thực sinh trắc học do thiếu NFC

• Để quét CCCD gắn chip xác thực sinh trắc học thì điện thoại của bạn buộc phải hỗ trợ NFC. Nếu không có công nghệ này thì bạn không thể thực hiện và phải ra trực tiếp ngân hàng để hỗ trợ.
• Chi tiết thực hiện: Với iPhone thì những dòng iPhone X trở lên đã được hỗ trợ NFC.
• Chi tiết thực hiện: Với thiết bị Android, bạn truy cập vào Cài đặt rồi nhấn tiếp mục Kết nối. Sau đó kiểm tra thiết bị có mục NFC không để kích hoạt sử dụng. Như ảnh dưới đây với thiết bị Xiaomi Note 7 không có NFC.

Bước 2: Lỗi quét CCD xác thực sinh trắc học do sai thao tác

• Thao tác dò thông tin trên thẻ CCCD gắn chip cũng quan trọng. Nếu bạn đặt sai thiết bị và thẻ CCCD cũng dẫn tới lỗi đọc nội dung tại thẻ chip.
• Chi tiết thực hiện: Đầu tiên đặt thẻ CCCD trên mặt phẳng, di chuyển điện thoại để dò vị trí NFC trên điện thoại. Sau khi đã dò được vị trí NFC thì tiến hành đọc nội dung.
• Chi tiết thực hiện: Với dòng điện thoại Xiaomi thì vị trí NFC sẽ khác nhau tùy vào từng dòng điện thoại.

Bước 3: Lỗi quét CCCD xác thực sinh trắc học do thẻ chip

• Bạn phải lau thẻ chip trước khi tiến hành quét CCCD cập nhật sinh trắc học. Nếu thẻ chip bám bụi bẩn cũng ảnh hưởng tới việc nhận thông tin. Loại bỏ thẻ nhựa bọc bên ngoài CCCD để quét nội dung.
• Chi tiết thực hiện: Trong trường hợp bạn đã xử lý lỗi quét CCCD xác thực sinh trắc học như trên mà chưa được thì thoát ứng dụng ngân hàng và thực hiện lại. Hoặc tắt điện thoại rồi khởi động lại và thực hiện quét từ đầu.

Bước 4: Quét CCCD xác thực sinh trắc 1 lần được ngay

• Mẹo nhỏ với người dùng iPhone đó là đặt CCCD gần với phía trên camera trước, không dùng WiFi mà dùng 4G để tiến hành thao tác.
• Chi tiết thực hiện: Hoặc chúng ta đặt thẻ CCCD vuông góc và tiếp xúc với điện thoại ở cạnh trên, phần chip từ nằm trong phạm vi chiều rộng của điện thoại.

Bước 5: Phải xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền trên 10 triệu đồng

• Đầu tiên đặt thẻ CCCD trên mặt phẳng, di chuyển điện thoại để dò vị trí NFC trên điện thoại. Sau khi đã dò được vị trí NFC thì tiến hành đọc nội dung.
• Mẹo thao tác nhanh: Quan sát kỹ biểu tượng trạng thái ở góc cửa sổ trước khi chuyển sang bước kế tiếp.

---

Lưu ý thực tế dành cho người dùng tại Việt Nam

• Xung đột bộ gõ tiếng Việt: Khi nhập lệnh, đường dẫn thư mục hoặc công thức hàm, hãy chuyển bộ gõ Unikey / EVKey sang chế độ tiếng Anh (E) để tránh lỗi nhảy dấu hoặc mất ký tự.
• Kiểm tra phân quyền: Nếu hệ thống yêu cầu xác nhận quyền quản trị (Run as Administrator) hoặc mã PIN thiết bị, hãy cấp quyền để thay đổi được lưu vĩnh viễn.

---

📊 Bảng tra cứu tính năng & Xử lý lỗi thường gặp trên ứng dụng VNeID

Hạng mục sử dụng	Thao tác chuẩn trên VNeID	Lưu ý an toàn & Pháp lý
Định danh mức 1	Đăng ký trực tuyến qua NFC trên điện thoại	Xem thông tin cá nhân, thông báo lưu trú cơ bản
Định danh mức 2	Cài đặt trực tiếp tại Công an xã/phường	Tích hợp Căn cước, GPLX, Đăng ký xe, BHYT, BHXH, Người phụ thuộc
Đổi thiết bị điện thoại	Xác thực NFC Căn cước gắn chip hoặc mã OTP thiết bị cũ	Không cài đặt bất kỳ file .apk lạ nào từ đường link qua Zalo/SMS
Tổng đài hỗ trợ chính thức	Hotline Bộ Công an: 1900.0368	Cảnh giác 100% với cuộc gọi cá nhân tự xưng Công an yêu cầu kết bạn Zalo

---

[!TIP] Mẹo thực chiến nhanh: Khi thao tác với lỗi quét cccd xác thực sinh trắc học? hãy thử những cách sau!, nếu cần nhập công thức hoặc phím tắt trên máy tính, hãy kiểm tra nhanh chế độ gõ Unikey / EVKey ở góc phải thanh Taskbar để tránh lỗi gõ nhầm ký tự.

---

🔗 Tiện ích & Công cụ thực chiến liên quan

• Tính lương & thuế TNCN tự động: Bảng tính lương Gross Net chuẩn cập nhật mới nhất.
• Kho tài nguyên đồ họa & font chữ Việt hóa: Tải mẫu PSD chuẩn chất lượng cao.
• Tạo mã QR WiFi & VietQR không giới hạn: Tạo mã QR miễn phí không hết hạn.
• Xem lịch âm dương & ngày hoàng đạo: Tra cứu lịch vạn niên & ngày hoàng đạo.