Cách khắc phục lỗi tính năng cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động trên Windows
Nếu cử chỉ cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động trên thiết bị của bạn, dưới đây là một vài cách khắc phục có thể áp dụng để giải quyết vấn đề.
Tóm tắt nhanh cho cách khắc phục lỗi tính năng cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động trên windows: (1) Đầu tiên, áp dụng một số kiểm tra sơ bộ ➔ (2) Đảm bảo tính năng cuộn bằng hai ngón tay được bật ➔ (3) Đảm bảo bàn di chuột không bị bẩn hoặc ướt ➔ (4) Kiểm tra các sự cố đối với ứng dụng ➔ (5) Cập nhật driver Touchpad.
Điểm cốt lõi cần nắm về Cách khắc phục lỗi tính năng cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động trên Windows
Nếu cử chỉ cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động trên thiết bị của bạn, dưới đây là một vài cách khắc phục có thể áp dụng để giải quyết vấn đề.
Để tiết kiệm thời gian và tránh thao tác sai lệch, bạn hãy làm theo trình tự từng bước đã được chuẩn hóa dưới đây.
Hướng dẫn thực hiện chi tiết từng bước
Bước 1: Đầu tiên, áp dụng một số kiểm tra sơ bộ
- Áp dụng các cách khắc phục này trước khi đi sâu vào khắc phục sự cố nghiêm trọng vì chúng có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng:
- Chi tiết thực hiện: Nếu cách khắc phục sự cố sơ bộ không hiệu quả thì bạn có thể làm nhiều việc hơn để giải quyết sự cố.

Bước 2: Đảm bảo tính năng cuộn bằng hai ngón tay được bật
- Đối với người dùng Windows 11:
- Chi tiết thực hiện: 1. Nhập “Settings” trong Windows Search và mở ứng dụng Settings.
- Chi tiết thực hiện: 2. Chọn Bluetooth and devices từ thanh bên trái.
- Chi tiết thực hiện: 3. Đi tới Touchpad ở bên phải.
Bước 3: Đảm bảo bàn di chuột không bị bẩn hoặc ướt
- Bụi hoặc mảnh vụn dính vào bàn di chuột của thiết bị, chất lỏng rơi vào bàn di chuột và thậm chí cả ngón tay bẩn hoặc ướt cũng có thể gây ra sự cố khi cuộn bằng hai ngón tay. Làm sạch bàn di chuột bằng vải khô, mềm cho đến khi loại bỏ được mọi mảnh vụn hoặc vết bẩn có thể nhìn thấy.
- Mẹo thao tác nhanh: Quan sát kỹ biểu tượng trạng thái ở góc cửa sổ trước khi chuyển sang bước kế tiếp.
Bước 4: Kiểm tra các sự cố đối với ứng dụng
- Tính năng cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động với một ứng dụng cụ thể? Điều này có thể là do ứng dụng không hỗ trợ tính năng này hoặc tính năng này bị tắt trong cài đặt của ứng dụng.
- Chi tiết thực hiện: Kiểm tra trang web chính thức của ứng dụng để xem liệu nó có hỗ trợ tính năng này hay không. Nếu không, hãy tìm một ứng dụng thay thế có chức năng đó. Nếu tính năng này có sẵn trong ứng dụng, hãy tìm hiểu cách kích hoạt nó. Tùy thuộc vào ứng dụng, nó có thể bị ẩn trong menu Settings. Hãy bật nó lên và bạn sẽ có thể cuộn bằng hai ngón tay.
Bước 5: Cập nhật driver Touchpad
- Tính năng cuộn bằng hai ngón tay có thể ngừng hoạt động nếu driver touchpad đã lỗi thời hoặc không tương thích với hệ điều hành hiện tại. Cập nhật driver để loại trừ khả năng này. Dưới đây là cách cập nhật driver touchpad trên Windows:
- Mẹo thao tác nhanh: Quan sát kỹ biểu tượng trạng thái ở góc cửa sổ trước khi chuyển sang bước kế tiếp.
Lưu ý thực tế dành cho người dùng tại Việt Nam
- Xung đột bộ gõ tiếng Việt: Khi nhập lệnh, đường dẫn thư mục hoặc công thức hàm, hãy chuyển bộ gõ Unikey / EVKey sang chế độ tiếng Anh (E) để tránh lỗi nhảy dấu hoặc mất ký tự.
- Kiểm tra phân quyền: Nếu hệ thống yêu cầu xác nhận quyền quản trị (Run as Administrator) hoặc mã PIN thiết bị, hãy cấp quyền để thay đổi được lưu vĩnh viễn.
📊 Bảng tổ hợp phím tắt & Lệnh chẩn đoán nhanh trên Windows 11 / 10
| Tác vụ cần thực hiện | Phím tắt / Cú pháp lệnh | Công dụng thực tế |
|---|---|---|
| Mở Menu Quản trị nhanh | Win + X | Truy cập tức thì Device Manager, Disk Management, Terminal (Admin) |
| Mở Quản lý tác vụ (Task Manager) | Ctrl + Shift + Esc | Tắt ngay ứng dụng bị treo (Not Responding) và kiểm tra % CPU/RAM |
| Kiểm tra & Sửa lỗi file hệ thống | sfc /scannow (Chạy trong CMD Admin) | Tự động quét và khôi phục các tệp Windows bị lỗi hoặc thiếu |
| Tạo điểm khôi phục (Restore Point) | Win + R ➔ Gõ rstrui.exe | Sao lưu trạng thái hệ thống an toàn trước khi chỉnh sửa Registry |
[!TIP] Mẹo thực chiến nhanh: Khi thao tác với cách khắc phục lỗi tính năng cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động trên windows, nếu cần nhập công thức hoặc phím tắt trên máy tính, hãy kiểm tra nhanh chế độ gõ Unikey / EVKey ở góc phải thanh Taskbar để tránh lỗi gõ nhầm ký tự.
🔗 Tiện ích & Công cụ thực chiến liên quan
- Tính lương & thuế TNCN tự động: Bảng tính lương Gross Net chuẩn cập nhật mới nhất.
- Kho tài nguyên đồ họa & font chữ Việt hóa: Tải mẫu PSD chuẩn chất lượng cao.
- Tạo mã QR WiFi & VietQR không giới hạn: Tạo mã QR miễn phí không hết hạn.
- Xem lịch âm dương & ngày hoàng đạo: Tra cứu lịch vạn niên & ngày hoàng đạo.
Lệnh Sửa Lỗi Hệ Thống An Toàn & Phím Tắt Win ⇄ Mac
Tạo nhanh câu lệnh CMD/PowerShell/Terminal đã qua kiểm duyệt an toàn (Tech Safety Guardrails) để sửa lỗi mạng, kiểm tra ổ cứng, xem báo cáo pin Laptop hoặc đối chiếu phím tắt.
ipconfig /release & ipconfig /renew & ipconfig /flushdns & netsh winsock reset
Muốn chèn logo quán cafe/công ty vào giữa mã QR, tạo mã VietQR ngân hàng hoặc tải file in ấn SVG/PNG nét căng?
Câu hỏi thường gặp
Thực hiện cách khắc phục lỗi tính năng cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động trên windows có làm ảnh hưởng đến dữ liệu trong máy không?
Các thao tác hướng dẫn ở trên chỉ can thiệp vào phần cấu hình tính năng, hoàn toàn giữ nguyên dữ liệu và tệp tin cá nhân của bạn.
Nếu giao diện trên máy hơi khác so với mô tả thì xử lý thế nào?
Tùy phiên bản cập nhật của phần mềm hoặc hệ điều hành mà tên mục có thể thay đổi nhẹ. Bạn chỉ cần gõ từ khóa tính năng vào ô Tìm kiếm (Search) trong phần Cài đặt là sẽ thấy ngay.
Hướng dẫn này có giúp bạn giải quyết xong việc trong 60 giây không?
Bài viết cùng chuyên đề Phần cứng & sửa lỗi
Xem toàn bộ Phần cứng & sửa lỗi →
Cách khắc phục lỗi Task Manager không hoạt động trong Windows
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi task manager không hoạt động trong windows chi tiết từng bước, giúp bạn thao tác nhanh chóng và giải quyết triệt để vấn đề nga
Cách khắc phục lỗi “Someone Else Is Still Using This PC” trên Windows
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi “someone else is still using this pc” trên windows chi tiết từng bước, giúp bạn thao tác nhanh chóng và giải quyết triệt để vấ
Cách khắc phục lỗi PXE-E61: Media Test Failure, Check Cable
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi pxe-e61: media test failure, check cable chi tiết từng bước, giúp bạn thao tác nhanh chóng và giải quyết triệt để vấn đề ngay
Xem thêm tổng hợp: Cách tạm dừng cập nhật vào thời gian thuận tiện trong Windows 11 & Windows 10
📂 Khám phá các chuyên đề thuộc Hệ điều hành: