Cách sửa lỗi “There Was a Problem Resetting Your PC”
Hướng dẫn cách sửa lỗi “there was a problem resetting your pc” chi tiết từng bước, giúp bạn thao tác nhanh chóng và giải quyết triệt để vấn đề ngay trên th
Tóm tắt nhanh cho cách sửa lỗi “there was a problem resetting your pc”: (1) Chạy quét DISM, sau đó khởi động lại ➔ (2) Thử reset từ Recovery ➔ (3) Kiểm tra lỗi file hệ thống ➔ (4) Khởi động lại Windows Recovery Environment ➔ (5) Thực hiện Startup Repair.
Điểm cốt lõi cần nắm về Cách sửa lỗi “There Was a Problem Resetting Your PC”
Có nhiều lý do để reset PC của bạn, chẳng hạn như nó không hoạt động bình thường. Việc reset nó sẽ tự động cài đặt phiên bản Windows mới nhất. Nhưng nếu bạn thấy thông báo “There was a problem resetting your PC. No changes were made”, “Can’t reset your PC” hoặc “There was a problem refreshing your PC”, bạn sẽ không thể khôi phục PC của mình về mặc định ban đầu. Hướng dẫn này chỉ ra cách khắc phục sự cố này.
Để tiết kiệm thời gian và tránh thao tác sai lệch, bạn hãy làm theo trình tự từng bước đã được chuẩn hóa dưới đây.
Hướng dẫn thực hiện chi tiết từng bước
Bước 1: Chạy quét DISM, sau đó khởi động lại
- Giải pháp đơn giản nhất cho vấn đề này, cũng được Microsoft khuyến nghị, là cố gắng sửa file image Windows cục bộ có khả năng bị hỏng.
- Chi tiết thực hiện: Nhập “Command Prompt” trong Windows Search và nhấp vào Run as administrator ở bên phải để mở CMD với quyền admin. Trong lời nhắc User Account Control, nhấn Yes.
- Chi tiết thực hiện: Nhập lệnh sau rồi nhấn Enter.
- Chi tiết thực hiện: dism /online /cleanup-image /restorehealth Quá trình này có thể mất vài phút, vì vậy hãy đảm bảo bạn không làm gián đoạn quá trình này. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và thử reset PC của bạn.
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Bước 2: Thử reset từ Recovery
- Nếu giải pháp thay thế của Microsoft không giúp bạn giải quyết được sự cố, bạn có thể thử bắt đầu reset từ Windows RE (Recovery Environment).
- Chi tiết thực hiện: Nếu bạn đang sử dụng Windows 11, hãy điều hướng đến Settings -> System -> Recovery. Nhấp vào nút Restart Now bên cạnh Advanced Startup, sau đó nhấp vào Restart Now một lần nữa trong cửa sổ pop-up.
- Chi tiết thực hiện: Trên Windows 10, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn tương tự bằng cách đi tới Settings -> Update & Security -> Recovery và nút Restart now trong phần Advanced startup.
- Chi tiết thực hiện: Đi tới Troubleshoot -> Reset this PC để bắt đầu quá trình.

Bước 3: Kiểm tra lỗi file hệ thống
- Từ cửa sổ Command Prompt với quyền admin, nhập lệnh sau, sau đó nhấn Enter.
- Chi tiết thực hiện: sfc /scannow Cho phép công cụ quét mọi file hệ thống bị thiếu, bị hỏng. Nếu tìm thấy bất kỳ fle có vấn đề nào, SFC sẽ sửa chữa chúng. Khởi động lại PC và thử reset thiết bị của bạn.
sfc /scannow
Bước 4: Khởi động lại Windows Recovery Environment
- Nếu Windows RE không hoạt động bình thường, nó có thể gây ra lỗi “There was a problem resetting your PC”. Giải pháp là khởi động lại service.
- Chi tiết thực hiện: Mở Command Prompt với quyền admin và nhập lệnh sau:
- Chi tiết thực hiện: reagentc /disable Khởi động lại PC của bạn. Mở lại cmd và nhập lệnh này:
- Chi tiết thực hiện: reagentc /enable Kiểm tra xem bạn có thể reset PC của mình hay không.
reagentc /disable
reagentc /enable
Bước 5: Thực hiện Startup Repair
- Các sự cố khi khởi động Windows có thể ngăn hệ thống của bạn bắt đầu quá trình reset trên PC. Do đó, hãy thử sử dụng công cụ Windows Startup Repair để khắc phục mọi sự cố.
- Chi tiết thực hiện: Truy cập Windows RE như đã giải thích trước đó, nhưng lần này hãy đi tới Troubleshoot -> Advanced Options và chọn Startup Repair để bắt đầu quá trình.
Lưu ý thực tế dành cho người dùng tại Việt Nam
- Xung đột bộ gõ tiếng Việt: Khi nhập lệnh, đường dẫn thư mục hoặc công thức hàm, hãy chuyển bộ gõ Unikey / EVKey sang chế độ tiếng Anh (E) để tránh lỗi nhảy dấu hoặc mất ký tự.
- Kiểm tra phân quyền: Nếu hệ thống yêu cầu xác nhận quyền quản trị (Run as Administrator) hoặc mã PIN thiết bị, hãy cấp quyền để thay đổi được lưu vĩnh viễn.
📊 Bảng tổ hợp phím tắt & Lệnh chẩn đoán nhanh trên Windows 11 / 10
| Tác vụ cần thực hiện | Phím tắt / Cú pháp lệnh | Công dụng thực tế |
|---|---|---|
| Mở Menu Quản trị nhanh | Win + X | Truy cập tức thì Device Manager, Disk Management, Terminal (Admin) |
| Mở Quản lý tác vụ (Task Manager) | Ctrl + Shift + Esc | Tắt ngay ứng dụng bị treo (Not Responding) và kiểm tra % CPU/RAM |
| Kiểm tra & Sửa lỗi file hệ thống | sfc /scannow (Chạy trong CMD Admin) | Tự động quét và khôi phục các tệp Windows bị lỗi hoặc thiếu |
| Tạo điểm khôi phục (Restore Point) | Win + R ➔ Gõ rstrui.exe | Sao lưu trạng thái hệ thống an toàn trước khi chỉnh sửa Registry |
[!TIP] Mẹo thực chiến nhanh: Khi thao tác với cách sửa lỗi “there was a problem resetting your pc”, nếu cần nhập công thức hoặc phím tắt trên máy tính, hãy kiểm tra nhanh chế độ gõ Unikey / EVKey ở góc phải thanh Taskbar để tránh lỗi gõ nhầm ký tự.
🔗 Tiện ích & Công cụ thực chiến liên quan
- Tính lương & thuế TNCN tự động: Bảng tính lương Gross Net chuẩn cập nhật mới nhất.
- Kho tài nguyên đồ họa & font chữ Việt hóa: Tải mẫu PSD chuẩn chất lượng cao.
- Tạo mã QR WiFi & VietQR không giới hạn: Tạo mã QR miễn phí không hết hạn.
- Xem lịch âm dương & ngày hoàng đạo: Tra cứu lịch vạn niên & ngày hoàng đạo.
Lệnh Sửa Lỗi Hệ Thống An Toàn & Phím Tắt Win ⇄ Mac
Tạo nhanh câu lệnh CMD/PowerShell/Terminal đã qua kiểm duyệt an toàn (Tech Safety Guardrails) để sửa lỗi mạng, kiểm tra ổ cứng, xem báo cáo pin Laptop hoặc đối chiếu phím tắt.
ipconfig /release & ipconfig /renew & ipconfig /flushdns & netsh winsock reset
Muốn chèn logo quán cafe/công ty vào giữa mã QR, tạo mã VietQR ngân hàng hoặc tải file in ấn SVG/PNG nét căng?
Câu hỏi thường gặp
Thực hiện cách sửa lỗi “there was a problem resetting your pc” có làm ảnh hưởng đến dữ liệu trong máy không?
Các thao tác hướng dẫn ở trên chỉ can thiệp vào phần cấu hình tính năng, hoàn toàn giữ nguyên dữ liệu và tệp tin cá nhân của bạn.
Nếu giao diện trên máy hơi khác so với mô tả thì xử lý thế nào?
Tùy phiên bản cập nhật của phần mềm hoặc hệ điều hành mà tên mục có thể thay đổi nhẹ. Bạn chỉ cần gõ từ khóa tính năng vào ô Tìm kiếm (Search) trong phần Cài đặt là sẽ thấy ngay.
Hướng dẫn này có giúp bạn giải quyết xong việc trong 60 giây không?
Bài viết cùng chuyên đề Phần cứng & sửa lỗi
Xem toàn bộ Phần cứng & sửa lỗi →Cách sửa lỗi 'The User Profile Service failed the logon' trên Windows 10
Hướng dẫn cách sửa lỗi the user profile service failed the logon trên windows 10 chi tiết từng bước, giúp bạn thao tác nhanh chóng và giải quyết triệt để v
Cách sửa lỗi 'The selected disk has an MBR partition table' khi cài Windows
Hướng dẫn cách sửa lỗi the selected disk has an mbr partition table khi cài windows chi tiết từng bước, giúp bạn thao tác nhanh chóng và giải quyết triệt đ
Cách sửa lỗi 'The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your computer'
Hướng dẫn cách sửa lỗi the program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your computer chi tiết từng bước, giúp bạn thao tá
Xem thêm tổng hợp: Cách tạm dừng cập nhật vào thời gian thuận tiện trong Windows 11 & Windows 10
📂 Khám phá các chuyên đề thuộc Hệ điều hành: